Avis et tarifs femme de ménage Ménage.fr

Mon avis sur le ménage Menage.fr

Avis : 5/10 -

Mon avis personnel est mitigé. J'ai pour ma part été contactée par téléphone pour la mise en place du service de ménage ce qui était positif par rapport aux avis que j'avais pu trouver sur internet. Ils m'ont trouvé une femme de ménage pouvant également s'occuper du repassage sous 15 jours mais pas sur le créneau initialement demandé (Mercredi après midi). Délai un poil long mais dans la moyenne. La femme de ménage s'est présentée à l'heure prévue mais sans aucun "manager" contrairement à la plupart des agences classiques de ménage. Je comprends donc tout de suite que le suivi sera effectué par ma pomme si jamais les choses ne sont pas top ! Pour moi l'un des gros avantages des agences est justement d'assurer l'interface entre le client et la femme de ménage. Je la laisse donc effectuer un ménage test de mon domicile pendant 3 heures. Le résultat était correct. Pas d'effet "wahoo", mais pas de gros oublis non plus (juste la poubelle pas vidée et quelques étagères et plinthes poussiéreuses). Pour finaliser le test j'ai contacté le service client pour remonter mes quelques remarques. Problème, impossible de les joindre au téléphone. C'est un vrai point noir pour moi !.. En résumé, qualité correct mais suivi inexistant, c'est dommage car le plus dur était fait !